Förbättringar i Radar för Zoho Desk
Radar för Zoho Desk är en produktivitetsapp tillgänglig för Android, utformad för att förbättra hanteringen av supportärenden. Med de senaste uppdateringarna har appen genomgått både design- och funktionsförbättringar, vilket gör det enklare för både chefer och agenter att navigera och övervaka supportmetrik. Den nya användargränssnittet erbjuder en förbättrad navigationsstruktur och en ny design av Radar-logotypen som symboliserar effektivitet.
En av de mest anmärkningsvärda förändringarna är Radar Store, där användare nu kan anpassa och omordna insiktsvisningar för att bättre passa deras behov. Dessutom kan användare få tillgång till insikter och ärenden även offline. Appen visar också nu Gamescope-troféer och -medaljer för agenter, vilket ökar engagemanget. Med nya funktioner som strikt läge för Blueprint och stöd för Layout- och Valideringsregler, erbjuder Radar en mer omfattande och anpassningsbar upplevelse.
